日前，一覽監(jiān)理英才網了解：黑龍江大慶市出臺《建設工程質量投訴處理規(guī)則》（以下簡稱《規(guī)則》），進一步依法規(guī)范工程質量投訴行為和投訴處理工作，建設施工監(jiān)理方“行為不端”將受罰。

據(jù)了解，建設工程質量投訴是指公民、法人或其他合法組織，通過信函、來訪等形式，向建設主管部門反映工程存在質量安全隱患或不按標準規(guī)范施工的行為。其范圍包括：在建工程及質量保修期內的新建、改建、擴建工程。

　　《規(guī)則》中指出，質量投訴時，如出現(xiàn)超過規(guī)定的保修期限或保修范圍的投訴、不具實名或匿名投訴、投訴人非房屋產權人或未受房屋產權人書面委托、房地產民事糾紛、工程質量缺陷賠償、業(yè)主擅自改變房屋結構或用途等不屬于工程質量范疇的投訴，質量投訴處理機構不予受理。

　　由于施工行為違反標準規(guī)范而引起質量問題的，在依法對違法行為進行處理后，大慶市將對施工單位和監(jiān)理單位記不良行為記錄一次；由于使用不合格材料或野蠻施工、不按圖施工導致質量問題的，在依法對違法行為進行處理后，我市將對建設、施工、監(jiān)理單位記不良行為記錄一次；對工程質量問題已經影響到工程的主體結構安全和主要使用功能的，除依法對違法行為進行處理外，大慶市還將依法追究相關單位和責任人的法律責任。

　　市民投訴大型公共建筑或市政基礎設施存在重大結構性安全問題，經調查屬實的，將給予一定的物質獎勵。

 

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